2018年1月5日，湘西鹤城市。

连续近一周雨雪天气，当天大雪。

晚上。

天澳中山府销售中心。

外面的风声猎猎作响，销售中心里面开着暖气，大家倒不觉得寒冷，但是连续半年加班熬夜，许多人内心已经生出了寒意，特别是这一次开盘许多卖得不好的伙伴。

自从2017年6月份，苟书寒加入这个团队以来，半年时光，苟书寒亲眼瞧着同事们换了一拨又一拨，煎熬着，盼望着，开盘时间一推再推，推到许多人已经麻木了，终于熬到了开盘。

开盘时间是2018年元旦节，日子是个好日子，但是来晚了。

对于那些煎熬了半年甚至近一年，卖得又不好的人来说，来晚了。

开盘也并不是很顺利，当天下着暴雪，原计划上午9点18分的开盘仪式，足足推迟到中午12点18分，才正式开始。

幸好，这一次，开盘成功了。

幸好，这一次，苟书寒卖得很好。

但是有人欢喜有人愁。

销售主管武鹤把大家集合在销售中心一楼东头的洽谈区域。

销售部经理郑海鹏从二楼办公室下来，坐在了空出的一张沙发靠椅上，他看了看腕表时间，晚上11点38份，

辛苦了一天的销售人员，个个一脸疲惫。

郑海鹏看着面前这支业务能力参差不齐的队伍，心想，我也不想让你们这么晚下班，可是集团的要求实在是太严苛了，没办法。

想归想，但是郑海鹏说出的话，可没有这么和气。

他看着或坐或站的五十七个置业顾问，开口说道：“今天！已是我们开盘的第五天了，团队里还有好几个人，开单数量为个位数，极个别人，甚至只开了一单，两单，作为销售，坚守了半年，甚至坚守了一年，开盘时，却只卖出去几套房子，佣金奖励才几千块，好意思吗？”

开单少的那几位，听见郑海鹏这么说，有的心里想，没关系，大不了不干，换份工作。

有的心里却倍感压力，我也想多卖几套房呀，谁知道就卖不动呢？

还有的，死猪不怕开水烫，顺其自然吧，听天由命吧。

苟书寒作为实习主管，和武鹤一起站在郑海鹏身边。

苟书寒看见卖得不好的人里，有人眼神里露出了不屑和无所谓，心里暗自说着，今天老郑白天说过可是要淘汰几个人的，你们有人还这种鸟态度，唉，每天都是因为你们这些鬼崽子，拖累成每天下晚班。

苟书寒其实是一个热心肠的人，很想在开会之前提醒大家要表现得好一点，这样说不定也能早点但下班，是做销售的，一切以业绩说话，光态度好，不顶用。

郑海鹏停顿了一下，又接着说：“你们看看，你们自己对比一下，同样都是做销售，你们还有人是老销，在房地产待了十多年了，苟书寒才加入我们团队多久？才加入房地产多久？半年！半年什么成绩？开盘我们项目卖出去561套，他一个人卖出去86套，销售占比达到团队的七分之一，金额超六千万，而我们团队有多少人，有五十七位！排在后二十位的加起来，只顶得过苟书寒一个人，各位，这就是差距！”

苟书寒听到这里，眉头一皱，心想，老郑，开个盘我已经得罪不少了，这人心最复杂，大家看着我赚钱，已经闲言碎语了，你咋还把我抬出来当靶子。

郑海鹏无法知道苟书寒心里想什么，作为一个销售经理，他要做的是，鼓舞士气，鞭策大家。

于是郑海鹏，继续开口说道：“我向集团作过申请，考虑到大家守盘这么久，特意申请了开盘一周的高额奖励，这一周，除了开盘当天的，另外六天，只要你们卖一套，每套额外奖励5000元，明天后天就是周六周日，也是本阶段最后两天，你们居然还有人吊儿郎当的，觉得业绩好坏无所谓，我告诉你们，如果明后天，总业绩达不到我当时承诺给集团的，集团可是要开人的，五个名额，你们不希望其中有自己的名字吧？”

大家沉默着。

售楼部的背景音乐慷慨激昂，放的是Two Steps From Hell两部曲里的victory。

大家的沉默和背景音乐形成了强烈的反差。

郑海鹏又说道：“我希望你们紧张起来，多向优秀的人学习，下面我们请这一次的销冠苟书寒给大家分享一点经验。”

说完，郑海鹏带头鼓掌。

大家开始都无动于衷，整个售楼部只听得见郑海鹏的鼓掌声和背景音乐的声音。

郑海鹏恼怒的扫视了一圈，大家赶紧鼓起掌来。

郑海鹏又叫了一人去电脑控制室把背景音乐关了。

对于郑海鹏来说，其实他比置业顾问还害怕听见这首曲子，曲子是好曲子，但是天天听，耳朵起茧不说，胃病都要整出来，一到疲惫时，听见victory就反胃想吐。

他也想早点下班。

等背景音乐关闭好，郑海鹏示意苟书寒可以开始了。

苟书寒混迹江湖这么多年，见得多，也懂得多，知道大家各自的心思，平日表面上大家客客气气，但是这一次开盘自己卖了这么多套，眼红的，嚼舌根摆弄是非的，造谣无中生有的，虚心学习的，期待分享的，大家各种心思都有。

苟书寒看了看郑海鹏，清了清嗓子，说：“领导要求，我就卖弄一下了，我之所以卖得好，主要是三方面原因，一是，我对待客户很真诚……”

话还没有讲完，大家就哄然大笑，有那么几个油头，习惯了开玩笑的，说道：“狗哥，你最喜欢玩套路了，客户被你玩得一愣一愣的……”

苟书寒稍感尴尬，也有点生气，这都什么时候了，大半夜的，你们不想休息，我还想早点说完回家呢。

此前作为实习主管，应郑海鹏要求，他定期给大家作培训，每次说到这个真诚的话题时候，大部分人觉得真诚永远不可能得到客户的真心，所谓“自古真诚不留人，只有套路得人心”，那个时候还没有开盘，苟书寒做的任何一场培训，只要有被质疑的地方，他都没法去说服大家，这一次，开盘的业绩让他有了很大的底气。

但是太累了，连续几个月加班熬夜，苟书寒只想早点发表完看法，就回去睡觉。

按照以往，郑海鹏肯定会呵斥半路插嘴的人，一旦他开口呵斥，那就会滔滔不绝讲上很久。

这跟他大部分时间平易近人、话不多的风格完全不一样。

苟书寒没等郑海鹏说话，他怕郑海鹏滔滔不绝，于是自己先说了：“我知道你们有人对我说的这个真诚，一直以来存有疑惑，但是实际上，我就是靠着真诚来获取了客户的信任，而成交了这么多套的，试想一下，如果我的方法不行，为什么我能卖这么多呢？就是因为真诚，真诚不代表不应用销售技巧。”

说到这里的时候，苟书寒心里想着，无所谓了，不管你们怎么想，认可不认可，我只想说完早点下班。

做销售，有业绩就是王。

“第二个方面，就是工作认真，我会认真跟进每一批客户，做好跟踪记录，意向强的客户，我会采用1-3-1跟踪法，也就是第一天打电话，第三天微信聊至少半个小时，再过1天，又打电话，这是最基本的，同时深挖客户需求……”

“第三个，我认为这个就因人而异了，每个人的知识储备不一样，对事物的看法认知不一样，想和不同类型的客户聊到一块去，我们除了需要真诚和认真之外，还需要丰富自己的知识结构，多学习，各种各样的知识点，都应该去学习……”

苟书寒一口气说了很多，但是说得很快。

说完郑海鹏带头鼓掌，又作了点评，希望大家多向苟主管学习，相互交流，然后又公布了一条消息。

“等1月8号，项目会为这一次开盘表现抢眼的同事颁发奖项，不光是卖得最多的总销冠，还会针对单日开单最多，连续三天开单最多，以及协助同事接待客户最多，设置不同奖项，希望大家在剩下的两天里继续努力。”

只有几个人听见这则消息两眼放光。

郑海鹏看时间也不早了，又交代了几句，然后让大家下班了。

散会的时候，武鹤拍着苟书寒的肩膀说：“恭喜啊，开盘到现在卖这么多，发了！”

苟书寒笑笑没多说，这武鹤自从自己进来以后，就处处针对自己，这句恭喜，别有深意。

凌晨一点多，苟书寒拖着疲惫的身躯回到家里。

一天没吃饭，饿得前胸贴后背，苟书寒轻手轻脚的在厨房热了饭菜，这个时候妻子和女儿已经睡着了，他不想因为自己动作太大，把她们吵醒。

忙碌了一天，这个时候终于可以静下心来好好吃饭了。

苟书寒吃得狼吞虎咽，吃完之后，又轻手轻脚的收拾碗筷，然后拿到洗碗池里轻轻清洗。

这个时候，他的手机突然响了起来。

陈奕迅的歌声在寂静的凌晨响起，这是苟书寒设置的手机来电声音。

苟书寒手忙脚乱从裤兜里拿出手机，也顾不上裤子口袋和衣服上面沾满了洗洁精，他怕吵醒家人。

来电是一个陌生号码。

苟书寒，心想这么晚，又是哪个客户要选房源，算价格不成。

接听后将手机放在耳边，“你好，天澳中山府苟书寒，请问有什么可以帮到您？”

对方传来了一阵哗啦声，然后苟书寒就听见了一道熟悉的声音：“苟哥，我是小海，你开盘的客户里，没有篡改渠道的客户吧？”

所谓篡改渠道，就是客户最初是不是由谁介绍而来，然后，置业顾问是否在成交时候更改了介绍状态和介绍人，以此谋取私利，侵占公司财产。

苟书寒觉得这个问题莫名其妙，于是没好气的回答到：“小海，我们认识也有快半年了，你觉得我是那种人吗？”

小海在那边说道：“你到底有没有？我告诉你，如果你有，你现在赶紧跟客户对好口供，武鹤晚上在售楼部三楼打电话被我听见了，他向他姨夫举报你了，我听见他说，明天会对你进行严查，查出来，你是要坐牢的，好的，就这样，拜拜，别卖我啊！”

话筒里传来嘟嘟嘟的断线声音，苟书寒一时还没反应过来。