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  • 402.全球化战略

    作品:《重生之向老实人宣战

    顾允原本以为,五月的日子会很平静。

    无非就是陪陪几位女朋友,三方维持一个平衡,把日子提前规划出来,让彼此不在同一个地方撞车。

    江城很大,辖区又有三个镇,其实如果不是在同一所学校,没有那么容易遇见。

    至于工作,一切都按部就班地发展着。

    抖乐筹措了大笔资金,处于疯狂扩张的阶段,在顾允超越时代的策划能力下,鲸吞着无数年轻人的注意力。

    四月的海外扩张计划被证明是错误的,收购Musical.ly之后,抖乐整体再一次有了人事调整。

    原来的Musical.ly创始人朱骏全面接管海外,直接向顾允汇报,这是他影响力的一次擢升,TikTok迎来高速发展期。

    朱骏以缓慢步伐在抖乐建构起影响力,他是罕见的,几乎没有听过员工表露负面情绪的管理者。

    他有着儒雅的气质,留山羊胡,说一口标志英文,浙江大学毕业后,在企业服务领域工作。

    他也是性情中人,喜爱喝酒、吟诗,常在办公室身穿灰色披肩,散着头发,脚踩木屐。

    “朱总跟个修行者似的。”

    熟悉了他工作风格后,抖乐内部一直流传着他的传说。

    “经常在地铁上遇到他,他在京城坐地铁,一个早早就在美国实现财务自由了的人,”

    一位运营人员说,“在公司,很少能见到他那样头发泛白的人,在电梯间给女同事扶住门,让别人先走。”

    “一个和蔼的长辈。”

    一位产品经理说,“朱总喜欢喝酒,原先没那么忙,他会带我们出去喝酒。”

    “他在美国呆了很多年,来了以后,就是中西合璧,”

    一位中层说,“双周总结,每次朱总讲,简直是一种享受。英语特别地道,还能把传统文化解释成英语,哇!真的是太牛逼了!”

    在他接管的当口,TikTok中国员工和外国员工弥漫着对立情绪。

    顾允指明了一个方向,朱骏率先提出了使命、愿景和价值观的概念。

    朱骏的就位恰逢其时。

    他坐上驾驶位,在这艘全球化舰队上凝聚了人心、稳定了军心,带领所有人一同驶入黑夜。

    这一年,TikTok继承了原本Musical.ly的用户,日活刚刚起步。

    船中人此时浑然不觉,前方一场巨大暴风雨正在酝酿。

    坐在顶楼最东边的宿华,也将国际化视作心头肉。

    收购后,顾允重新分配了公司权力结构,他委派宿华担任中国区CEO,而自己向上迈了一大步,任全球CEO。

    顾允、宿华、和朱骏三人,构成了抖乐的权力中心。

    此时,顾允在本月的计划记事本里,有一行写着“不留空档”。

    它实则是一句暗号,全称是:“不留空档、全面压制。”

    这八个大字是这位少言寡语、外表没有攻击性的老板,向TikTok下达的最高指令。

    八字方针下,TikTok有两条不成文的约定:不管哪个地区,只要竞争对手去了,TikTok必须挺进将其碾压。

    但凡榜单出现竞品排名超前,必须在一个星期内,无论以什么价格把对方击溃。

    哪怕“杀敌一千、自损八百”,只要立于不败之地,任何代价都在所不惜。

    用户增长中台,在抖乐中是承接最高指令的排头兵,负责人名叫赵祺,是顾允亲自视频敲定的最终面。

    他是北大计算机博士,长得文质彬彬、戴黑框眼镜,曾是创业公司“车来了”的联席CEO。

    这是段失败的创业。

    但大公司就是这么奇怪,有时格外偏袒有创业经历,哪怕是失败创业经历的人来独当一面。

    或许出于他们身上的悲壮色彩,或者是统管大局的魄力。

    又或者只是人在见识过商业和人生谷底后,吐露的句句真挚话语,总让人感到同病相怜、惺惺相惜。

    在抖乐,同事称赵祺是“中国互联网花钱花得最多的人”。

    简单来说,赵祺掌管的用户中台往外花钱换用户增长,将产品雪球似的滚大。

    而抖乐掌管的商业化中台再通过兜售产品往回挣钱。

    而此时,对抖乐的发展来说,商业化基本赚不到什么钱。

    从乐园集团的其他公司吸血,花大价钱做增长是头等大事,谈商业化为时过早。

    TikTok从中国出发,像八爪鱼的脚在地球上肆意伸展,全球化版图不断撑大。

    顾允牵头,把国家划分为s、a、b、c四个等级,战略优先级依次降低。

    与上一任失败的国际化走向不同,朱骏懂得真正的国际化玩法,发达国家才是需要着力攻占的要害。

    原因很简单,文化性产品,一旦攻克枢纽,再向其他区域辐射,属于文化降维打击。

    在全球的投放预算大盘中,发达国家拿走了绝大部分钞票。

    印度因为版图大而战略性投入,拉美和俄罗斯分别是因为竞争对手去了,出于“不留空档”四字方针必须投入。

    文化降维势能太大了。

    东南亚是中国文化下游,TikTok只做了少量投放,便在当月登顶了泰国App Store榜首,并斩获越南App Stle Play双榜第一。

    “东南亚这些国家受我国文化影响太大,哗一下就上来了。”

    在中东,TikTok只投放了沙特和阿联酋,周围国家也靠其自然辐射。

    “朱总的打法,加上大老板的策略,结合起来太过恐怖,所有人都惊呆了。”

    有海外员工总结道,“TikTok和同时期的国外竞品最大区别是,就占领发达国家。它有一个公共池子,美国内容供应全球,抖乐内容供给东亚、东南亚,这个降维打击的威力特别大。”

    顾允的策略并不复杂,但在这个时代,没有任何一家创业公司的老板,能够做到像他一样果决和盲目自信。

    他在会议上第一次提出,四阶段理论。

    普遍来说,抖乐的全球化,未来必定会跨越四个阶段,“拐点降临”是最绝妙时刻。

    第一阶段是无脑砸资源。

    抖乐在国内的从零到一,验证了这个商业故事的非凡,在全球不过是复制,所谓“简单相信、傻傻坚持”。

    第二阶段是内容生态建设。

    运营人员把YouTube、Instagram、Pi等网红全挖一遍。

    如果竞争对手花1万,TikTok就砸2万。

    机器两端是用户和内容。用户增长端源源不断输送用户,内容端源源不断输送达人,两边产生化学反应,用户体验螺旋式上升。

    第三阶段就是里程碑时刻,也就是俗话说的,拐点降临了。

    顾允特意要助理贺璇连夜做出了一张图,用以左证自己提出的“拐点理论”。

    理论中说,全公司要额外重视“DAU渗透率”这一数据(日活渗透率)。

    日活渗透越高,用户粘性就越高,先前困扰TikTok、也令Facebook误判的留存率,会水到渠成地提升起来。

    虽然大家都没有看到,但是顾允的表达无比自信,资金投入完全不经考虑。

    他说,当各国的渗透率抵达20%-30%时,必将迎接拐点。

    拐点是神奇的时刻。

    一待降临,App的大流行就主要靠人际传播、自然增长。

    互联网用户的增长,要看一个比例,也就是买量和自然量的比例。

    拐点一旦出现,“买量:自然量”从买量占大头,过渡到自然量占大头,数字一格一格向后挪动。

    最终,形成了自然、健康的增长状态。

    第四阶段是品牌建设和商业化。

    s/a/b/c分级不会一尘不变,每个国家可能随时坐上“升降梯”。

    决定因素很复杂。不仅和人口基数、人均GDP、互联网渗透、数字营销广告的市场天花板等硬指标相关,和软性因素也密不可分。

    品牌的最终形态,是希望抖乐成为各国文化的一面镜子。

    “我们的目的很直接,用乐园集团积累这么久的底蕴,用迅疾速度和雄厚资金,重锤凿出一道护城河,保证短视频项目做到行业头部,三五年后没有对手。”

    京城的会议室里,掌声如雷。

    没有人知道大老板究竟是哪里来的底气,赌抖乐一定会赢。

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